Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Мне кажется есть варианты, ибо не бывает безвыходных ситуаций
Есть конечно. Если например у юзера стоит отпечаток пальца. Берем темной ночью караулим его, так же все зависит от мощности юзера или сам или еще пара крепких ребят, просим его дать айфон, если нет то вырубаем прикладываем его палец вот и доступ, других вариантов я как то не вижу.
Если стоит пароль и он не хочет его говорить то только пытки.